·例如一句比较的话，”你就像你父亲一样。“
·比较恶劣的归纳，像“你只对你自己感兴趣。”更严重的是包含一些诸如“你经常……”“你从未……”之类的短语。
·“我们的友谊到此结束”则是伤害中的伤害。
发掘一下出现在你心里的曾经有过的争吵，从去年的圣诞舞会到五年前的一个评论。
这些策略都是想用来获益的，但是如果只想着这些，我们无疑在火上浇油。
我们该怎么办？在第三阶段，你已经骑虎难下了。然而，你依然可以采取一些补救行动。最好的方式是按下“STOP！”按钮 。你可以说，“我想暂停一下这次谈话，过会儿再开始。”对方可以抓住机会让你再次回到争论上来，但你也有权利选择离开。
当争论达到顶点时，我们想要终止谈话。我们可以选择咆哮怒吼，摔门而出，或者愤然离席。我们也可以选择一种高水平的有道德优势的方式，像说一句“这个太卑鄙无耻了。我不会屈服的！”
一旦激动时刻过去了，在回头想的时候这些行为会显得荒谬不堪，但在当时我们就是无法控制。
这种情绪一旦出现在我们心中，我们就会做好战斗或者即将战斗的准备，并且在对抗中变得激动异常。
我们该怎么办呢？
既然我们不能选择我们的情绪，那么我们就选择我们的回应方式。在表述你的承诺或者观念的时候，关键部分是学会观察自己的情绪——无论它有多奇怪或则不舒服。在我们感到害怕或者做其他事的时候我们都证实了这一准则。用相同的方式，我们既能感到异常气愤也能做到尊重某人。
在争论的最后，我们发现我们处在了糟糕的位置，也就是说我们跟彼此沟通的感情暂时地消失了。在对发生的事情反应前，我们往往毫无激情并且忧虑万千。
我们该怎么办呢？
有时我们没必要再去讨论已经发生的争吵，只要我们能够对得起自己的良心并不断前进。另外，我们也可以坐下来以非常坦诚的态度试着解决一下留下的分歧。在这么做的时候，达成彼此倾听的意向是首要的，这就要求你不能毫无头绪的乱说。
世界上最年长的一对夫妇Karam和Kartari Chand已经结婚将近九十年了。自然地，人们对他们这么多年是怎样维持婚姻的完整的有很大的疑问。
Karam给出了一个简单的答案：“学会倾听。”问题和顾虑每天都有，当我们记住这一条的时候，我们会避免很多有害无益的争吵。
编辑：陶媛
